Стартап разработал ИИ-агента для разбора электронной почты

OthersideAI заявляет, что сотрудники крупных компаний ежегодно тратят более 500 млрд. часов на рутинные переписки по электронной почте. И предлагает сократить это время в пользу более важных дел с помощью новой системы. Как https://techcrunch.com/2020/11/12/othersideai-raises-2-6m-to... TechCrunch, стартап создал технологию, которая полагается на алгоритм обработки естественного языка GPT-3.

Эта модель уже использовалась для работы со статьями, форумами и чат-ботами, но еще не применялась в бизнес-сегменте.

Алгоритм быстро интегрируется в популярные почтовые клиенты, как обычное расширение для браузера. GPT-3 сканирует данные почты, изучает стиль пользователя и его собеседников, а затем предлагает сгенерировать ответ. В поле рядом с отправкой сообщения появляется дополнительная кнопка «Создать». Владелец ящика вписывает минимум исходных данных - обращение, время встречи, срок выполнения работы или детали сделки, затем ИИ самостоятельно превращает их в полноценное письмо.

Если пользователю не понравится результат, он может отредактировать сообщение или создать новый вариант с помощью функции «Обновить». Алгоритм запоминает правки и предпочитаемый вариант генерации текста и в следующих письмах ИИ изменит подход. Со временем модель OthersideAI учится работать с важными деловыми переписками и начинает индивидуально подстраиваться под каждого собеседника.

Помимо Madrona Venture Group, в посевном раунде финансирования участие приняли Active Capital, Hustle Fund, Chapter One и несколько неназванных инвесторов. Сейчас у OthersideAI около 10 тыс. потенциальных клиентов.

Пользователи подписались на альфа-версию платформы и ожидают перехода к закрытому бета-тестированию.